よくあるご質問をまとめております。
※項目ごとに分けているので、そちらをクリックすると該当箇所までスクロールします。
お店編
お支払い方法は何がありますか?
現金、クレジットカードでの決済が可能です。
子供同伴でもOKですか?
大丈夫です。おもちゃ、お菓子等お気軽にご持参下さい。
駐車場はありますか?
お店の前に2台駐車出来ます。
親子一緒に行っても良いですか?
マンツーマンなので順番になるので待ち時間を頂きますが、来てもらって大丈夫です。
子供は何歳から施術できますか?
何歳からでも大丈夫です!
カット料金はシャンプーついていますか?
はい、シャンプーブロー込みのお値段です。
早朝は何時から出来ますか?
要相談になりますが、早朝も承っております。
シャンプーは購入可能ですか?
はい、可能です。
物販だけ買いに行っても良いですか?
はい、大丈夫です。事前にご連絡下さい。
予約方法は?
アプリ、公式LINE、ホームページ、お電話にて予約対応しています。
スタイルのお直しは可能ですか?
はい、ご来店時から1週間以内だったら可能です。
当日予約は可能ですか?
アプリは1時間前まで、公式LINE、お電話、ホームページからも出来ますが、お客様施術中などで返信遅れたりする場合がございますのでご了承下さい。
予約はキャンセルできますか?
前日まではアプリからでも可能です。当日キャンセルの場合はお電話か公式LINEでよろしくお願い致します。キャンセル料は頂いていないですが、お断りしているお客様もいらっしゃるので無断キャンセルや直前のキャンセルは極力控えてください。
来店時にメニューを追加することは可能ですか?
ご予約状況によりますので、お問い合わせ下さい。
男性は受け付けていますか?
はい、メンズカットもしています。
カット編
キッズカットの料金は何歳までですか?
小学生までは2750円、中学生高校生は3300円頂いております。
シャンプーなしでもカットしてもらえますか?
はい、料金は変わらないですがシャンプーなしでも出来ます。
前髪カットのみでも予約出来ますか?
はい、前髪カットのみも承っております。
伸ばし中で長さは変えたくないんですが、毛量のみ調節はできますか?
可能です。カット料金でさせて頂いております。
イメージを口頭で伝えにくい場合は?
イメージのお写真などがあると共有しやすいかなと思います。
髪の毛をセットしないで行った方が良いですか?
どちらでも大丈夫です。一度シャンプーするので、ワックスやオイルが付いたままや巻いたままでも大丈夫です。
カラー編
ブリーチ出来ますか?
はい、可能です。したい色がブリーチいるかどうか分からない場合は、何で予約したら良いですか? ダブルカラーでご予約して頂いて大丈夫です!
デザインカラーをしたい時にどれで予約をしたらいいか分からない場合は?
お電話頂くか公式LINEやホームページからご連絡下さい。
縮毛矯正をしているんですが、ブリーチ出来ますか?
可能ですが、髪の毛の状態を見ないと何とも言えないので、来てから相談という形になります。備考欄に書いて頂いていると有難いです!
白髪染めを使わずに白髪を染めれますか?
おしゃれ染めで馴染ませることは出来ますが、しっかりは染まらないと思ってもらっている方が良いです。
白髪染めかオシャレ染めか迷っているんですが…
シングルカラーでご予約頂いて、ご来店してから髪の毛の状態やどうしていきたいか聞いて選んでいます。
カラーする時に頭皮に染みたりするんですが…
保護オイルを使っているのと頭皮につけずにカラーをすることも出来ますので、染みる場合はお伝え下さい。
カラーした日はシャンプーしても大丈夫ですか?
大丈夫です。が、ブリーチしてカラーした場合などは当日しない方が色持ちは良くなります。
部分的にブリーチをすることは可能ですか?
はい、可能です。
リタッチとは何ですか?
根元の伸びている部分のみを染めることです。
ホームカラーをしていますが、カラーできますか?
出来ますが、綺麗に思い通りの色になりにくいです。
パーマ・縮毛矯正編
ブリーチをしているんですが、パーマや縮毛矯正はできますか?
出来ますが、現状の髪の毛の状態によります。今までの履歴やお客様の髪質によってお断りする可能性もございます。
デジタルパーマはありますか?
当店では取り扱っておりません。
パーマの種類は何がありますか?
お客様のしたいスタイルによってご提案させて頂いていますが、スパイラル、ツイスト等あります。
部分的にパーマや縮毛矯正をあててほしいんですが、可能ですか?
はい、可能です。お値段は量によって異なりますのでご了承下さい。
大体どれぐらいでパーマは取れますか?
髪質やケアの仕方によって前後はしますが、1ヶ月半〜2ヶ月ぐらいの方が多いです。癖がある方は少し持ちが良い方が多いです。
縮毛矯正はどれぐらい持続しますか?
縮毛矯正に関しては一度あてたところは大体の方がずっと維持できます。伸びて来た根元のみをあて続ける方が髪の毛の負担も少なくできるかなと思います。
縮毛矯正をした後は結ばない方が良いですか?
緩いゴムで結ぶ方が持ちが良いと思います。
縮毛矯正やパーマをあてた日はシャンプーをしない方が良いですか?
美容院後にお出かけする、汗をかいてシャンプーしたい、等あると思うのでして頂いても構いませんが、お風呂上がりはすぐに乾かしてあげて下さい。
ヘッドスパ・トリートメント編
ヘッドスパはどれぐらいのスパンできた方が良いですか?
どういう目的でヘッドスパをしたかにもよりますが、頭皮トラブルを改善したい場合は1ヶ月に1回の方が効果がわかりやすいかなと思います。
妊娠中はヘッドスパできますか?
基本的に妊婦さんは流産や早産の可能性がある為、お断りしています。
30分と60分のヘッドスパの違いは何ですか?
マッサージの時間や手法だけでなく、アロマの有無、肩マッサージの有無等があります。
ヘッドスパは何をつけてマッサージをしますか?
nico.では頭皮を保湿してくれるクリームをつけてマッサージさせて頂いております。
ヘッドスパだけでの予約もできますか?
はい、できます!ヘッドスパ、トリートメントに関しては、19時以降も承っておりますのでお問い合わせ下さい。
トリートメントの種類の違いは何ですか?
重さや持続力、髪の毛の表面だけなのか内部補修までしてくれるかなどの違いがあります。髪質によっても合う合わないがあるのでカウンセリング時にどのトリートメントがあっているかお伝えしています。
ヘッドスパとトリートメントの違いを教えてほしい
ヘッドスパは頭皮ケア(頭皮の毛穴の汚れを取る、頭皮を保湿する、頭皮をマッサージすることによって血行が良くなる、凝りをほぐす等)トリートメントはヘアケア(髪の毛の補修、艶、手触りが良くなる、髪の毛の収まりが少し良くなる等)になるのでアタックする部分が違います。お客様が何を気にされているのかでオススメする施術が変わります。
トリートメントはどれぐらいのスパンで来た方が良いですか?
1ヶ月に1回を目安にして頂けたらと思います。トリートメントの種類にもよりますが手触りを維持しようと思ったら1ヶ月に1回がオススメです。